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Trabajaste en un call center y nunca te pagaron la liquidación

Te contrataron por prestación de servicios, pero cumplías horario, te asignaban turnos y tenías supervisor. Eso, para la ley, era un contrato de trabajo. Y te deben todo lo que no te pagaron.

Revisar mi caso por WhatsApp
Te respondemos al instante. Si prefieres contarlo hablando, te llamamos por teléfono y nos lo cuentas con calma.
NymeCallen línea
Hola, trabajé 2 años en un call center y me sacaron sin liquidación9:41
Hola 👋 Lamento que te haya pasado. Cuéntame: ¿te tenían por prestación de servicios o por contrato laboral?9:41
Prestación de servicios, pero yo cumplía turnos de 8 horas y tenía jefe9:42
Eso es clave. La ley mira lo que de verdad pasaba, no el papel que firmaste. Si había horario, órdenes y sueldo, era contrato de trabajo.9:42
Con lo que me contaste, lo que te deberían estar debiendo ronda los $14.800.000. ¿Te llamo y lo revisamos en 5 minutos?9:43
Sí, llámame 🙏9:43

Si algo de esto te pasó, tienes un caso

No importa cómo se llamaba tu contrato. Importa cómo trabajabas de verdad. Estas son las señales que buscamos.

📄
Te tenían por prestación de serviciosPero cumplías horario fijo, te asignaban turnos y te descontaban por llegar tarde.
💸
Te fuiste y nunca hubo liquidaciónNi cesantías, ni prima, ni vacaciones. Y siguen sin pagarte.
🎧
Trabajabas con lo de ellosSu plataforma, su diadema, su campaña, su supervisor mirando tu pantalla.
🏥
No te afiliaron a seguridad socialO te tocaba pagar salud y pensión de tu propio bolsillo.
⏰
Horas extras y dominicales sin pagarTurnos partidos, festivos y recargos nocturnos que nunca aparecieron.
🚪
Te sacaron de un día para otroTe cerraron el acceso, te sacaron del grupo y ahí terminó todo.

¿Cuánto te pueden estar debiendo?

Contesta tres cosas y te damos un estimado en menos de un minuto. Lo más grande casi nunca es la liquidación: es la sanción por no habértela pagado.

Lo que recibías, antes de descuentos.
Aproximado está bien.
De aquí sale la sanción por mora.

Es un estimado grueso, hecho con las reglas generales del Código Sustantivo del Trabajo, para que te hagas una idea. Tu cifra real depende de tus fechas, tus recargos y de lo que podamos probar. Eso lo miramos contigo, sin costo, en el chat.

Cómo funciona

Empieza en WhatsApp y no tienes que ir a ninguna oficina.

1
Nos cuentas tu caso

Por escrito o hablando: si prefieres, te llamamos y nos lo cuentas por teléfono, como se lo contarías a un amigo.

2
Estudiamos si hay contrato de trabajo

Miramos horarios, órdenes, pagos y la forma en que te vinculaban. Te decimos claro si tu caso se sostiene y cuánto puedes reclamar.

3
Armamos el expediente

Contrato, pantallazos, correos, desprendibles, conversaciones. Todo lo mandas por WhatsApp, con una foto basta.

4
Redactamos y radicamos la demanda

Los abogados de la firma sustancian tu demanda laboral y la radican ante el juez competente. Tú la lees antes.

5
Te representamos hasta el final

Conciliación, audiencias y primera y segunda instancia. Te avisamos cada vez que el juzgado se pronuncia.

Quién lleva tu caso

NymeCall es el frente de reclamaciones laborales de Sandino & Quevedo Abogados S.A.S., una firma constituida y registrada en cámara de comercio.

+600.000personas trabajan hoy en call centers en Colombia. No eres un caso raro.
90%de probabilidad de éxito estiman los litigantes laborales cuando la relación de trabajo se prueba.
24 mesesde salario es el tope de la sanción por mora del artículo 65 del CST.
Dr. Santiago Sandino Abogado con honores de la Universidad del Rosario, candidato a Magíster en Derecho Administrativo. Lidera los procesos laborales de la firma y las audiencias ante el juez del trabajo.
Dr. Pablo A. Quevedo C. Abogado de la Universidad del Rosario, especialista en Responsabilidad y Daño Resarcible del Externado. Conciliador y litigante en materia laboral, civil y comercial.
⏳
Tus derechos laborales prescriben a los 3 años

Se cuentan desde que la deuda se hizo exigible. Cada mes que pasa puedes estar perdiendo una parte de lo que te deben, y llega un punto en que ya no se puede reclamar nada. Si saliste hace más de dos años, escríbenos hoy.

Lo que todo el mundo pregunta

Sin letra menuda.

Yo firmé prestación de servicios. ¿Igual puedo demandar?

Sí. En Colombia manda la realidad sobre los papeles. Si cumplías un horario, recibías órdenes de un supervisor y te pagaban de forma periódica, había un contrato de trabajo aunque el documento dijera otra cosa. Es exactamente el caso que trabajamos.

¿Cuánto me cuesta?

El estudio de tu caso no te cuesta nada: te decimos si se sostiene y cuánto puedes reclamar antes de que te comprometas a nada. Si decides seguir, trabajamos con cuota litis, es decir que la mayor parte de nuestros honorarios sale de lo que recuperes. Las condiciones exactas te las explicamos en el chat, completas y por escrito, antes de firmar.

¿Cuánto se demora?

Entre 8 meses y 2 años, dependiendo de si la empresa concilia o toca llegar hasta el fallo. No te vamos a prometer que es rápido. Sí te vamos a avisar de cada movimiento.

Todavía trabajo ahí. ¿Me pueden echar por reclamar?

Reclamar tus derechos no es causal de despido, y un despido por haber reclamado tiene sus propias consecuencias para el empleador. Aun así, cada situación es distinta: cuéntanos la tuya y te decimos cuál es el mejor momento y la mejor forma de hacerlo.

No tengo contrato ni papeles. ¿Sirve de algo?

Sirve más de lo que crees. Los chats con el supervisor, los correos de la campaña, la malla de turnos, los comprobantes de pago, las capturas de la plataforma y hasta el testimonio de un compañero son prueba. Mándanos lo que tengas y nosotros vemos qué alcanza.

¿Con quién estoy hablando en el chat?

Con el asistente de NymeCall, que hace la primera revisión y organiza tu caso. Todo lo que nos cuentes queda en manos de los abogados de la firma, que son quienes deciden y firman. Tu información no se comparte con nadie más.

Ese dinero es tuyo y todavía estás a tiempo

Cuéntanos qué te pasó. En el mismo chat te decimos si tienes caso.

Escribir por WhatsApp +573016626665
NymeCall es el canal de atención de reclamaciones laborales de Sandino & Quevedo Abogados S.A.S. La información de esta página es general y no constituye asesoría jurídica sobre tu caso particular; la valoración concreta la hacen los abogados de la firma después de estudiar tus documentos. Los estimados de la calculadora son aproximados y no garantizan ningún resultado.
Tus datos se usan únicamente para estudiar y adelantar tu reclamación.
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